Última actualización: 7 de noviembre de 2026
1. Qué recopilamos
Según cómo utilices el servicio, recopilamos:
- Datos de la cuenta: nombre, correo electrónico, hash de la contraseña e información de inicio de sesión.
- Transacciones: recargas, compras, saldos, referencias de pago y códigos de Binance Gift Card que envíes.
- Datos de uso: licencias de productos, identificadores de dispositivos, sistema operativo, versión del producto y horarios de uso recibidos a través de la API de licencias.
- Referidos y pagos: actividad de referidos, recompensas y datos del monedero cuando solicitas un pago.
- Soporte e información técnica: mensajes que nos envías, direcciones IP, datos del navegador, informes de errores y registros administrativos.
Recibimos esta información de ti, de tu uso del servicio y de los proveedores de pago. Según la configuración de monitorización, los informes de errores pueden incluir datos de solicitudes, cookies y datos enviados.
2. Cómo la utilizamos
Utilizamos la información para gestionar tu cuenta, procesar pagos, proporcionar acceso a productos, gestionar referidos y pagos y atender solicitudes de soporte. También nos ayuda a corregir problemas, prevenir usos indebidos y mantener registros precisos. Sin la información necesaria para una función, es posible que no podamos ofrecerla.
3. Cuándo la compartimos
No vendemos tu información personal. Los miembros autorizados del equipo y proveedores como Cloudflare, NOWPayments, Binance y Sentry pueden tratarla para prestar el servicio. Las plataformas de soporte como Discord aplican sus propias políticas de privacidad. Algunos proveedores pueden tratar datos en otros países.
Si utilizas un código de referido, su propietario puede ver la actividad relacionada, los importes de las transacciones y recompensas y un identificador de correo electrónico parcialmente oculto.
4. Cookies
Utilizamos cookies para mantener tu sesión y recordar tu idioma. Puedes gestionarlas desde tu navegador, aunque bloquearlas puede afectar a estas funciones.
También utilizamos Cloudflare Turnstile para protegernos de los bots. Este servicio trata señales como direcciones IP e información del navegador. Consulta el Anexo de privacidad de Turnstile.
5. Protección de la información
Utilizamos conexiones cifradas, hashes de contraseñas y controles de acceso para proteger la información, aunque ningún sistema es completamente seguro.
Conservamos la información mientras sea necesaria para prestar servicios y resolver problemas. Algunos registros de transacciones y auditoría pueden mantenerse después de que dejes de utilizar tu cuenta.
6. Tus opciones y contacto
Puedes gestionar tu contraseña y tus sesiones activas en los ajustes de la cuenta. Para consultar tu información o solicitar acceso, corrección o eliminación, escribe a hello@fzjz.dev.
Es posible que tengamos que verificar tu identidad y que debamos conservar algunos registros. Si no podemos completar totalmente tu solicitud, te explicaremos el motivo.
Si esta política cambia, actualizaremos esta página y la fecha indicada, y proporcionaremos avisos adicionales o solicitaremos consentimiento cuando sea necesario.